經營者對消費者的義務是什麼
法律3.27W
經營者對消費者的義務是什麼
經營者對消費者的義務:1、誠實守信。
2、聽取消費者的建議。
3、保證商品和服務的安全。
4、提供真實的服務信息。
5、向消費者出具書面憑據。
6、保證質量。
7、履行三包服務政策。
8、不以任何方式損害消費者的權益。
9、給消費者絕對的尊重。
【法律依據】《消費者權益保護法》第十六條:經營者向消費者提供商品或者服務,應當依照本法和其他有關法律、法規的規定履行義務。
經營者和消費者有約定的,應當按照約定履行義務,但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。
經營者向消費者提供商品或者服務,應當恪守社會公德,誠信經營,保障消費者的合法權益;不得設定不公平、不合理的交易條件,不得強制交易。
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