火鍋店辦卡充值後可以要求退費嗎
火鍋店辦卡充值後可以要求退費嗎
可以要求退費的。1、應及時第一時間去與其相關負責人進行協商退款事宜。
2、在協商過程中,記得一定要積極取證,以及查看對方的態度。
3、要求對方給出承諾以及事後老闆跑路之後所造成的損失,理應由對方全權負責。
行動指導
1、在與協商無果的情況下,不能拖延,應及時通過相關渠道進行投訴。
2、聯繫好其他消費者利益受損的消費羣體,積極收集好相關證據,攜帶自己的合同去當地工商管理部門進行投訴。
3、投訴之後,一般七日之內工商管理部門會給出相應的投訴建議及結果。
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