法律百科吧消費權益
消費權益精選欄目，作爲生活法律百科裏主要內容，爲您整合了優質的消費權益方面的相關內容，解決您在消費權益方面的疑惑，從而生活無憂無慮，愛生活請關注消費權益精選欄目，輕鬆自在的生活，懂法懂得更好的生活。
-
![侵害消費者知情權處理]( "侵害消費者知情權處理")
侵害消費者知情權處理
律師解析：侵犯消費者知情權的，消費者可以主張商品價款三倍的懲罰性賠償。即經營者提供商品或者服務有欺詐行爲的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額爲消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三...
-
![瑜伽館老闆跑路拖着不肯退錢如何賠償]( "瑜伽館老闆跑路拖着不肯退錢如何賠償")
瑜伽館老闆跑路拖着不肯退錢如何賠償
律師解析：瑜伽館老闆跑路後，想要追回損失可以透過消費者協會來解決，或者向法院起訴等方式來解決。具體內容是：1、對方不退相關費用的，一般是民事糾紛，協商不成要到被告所在地法院提起民事訴訟解決；2、消費者可以向消費者協會...
-
![物流損壞物品如何賠償？]( "物流損壞物品如何賠償？")
物流損壞物品如何賠償？
律師解析：一、物流損壞貨物賠償標準,是根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與...
-
![買到假冒僞劣產品怎麼維護權益？]( "買到假冒僞劣產品怎麼維護權益？")
買到假冒僞劣產品怎麼維護權益？
律師解析：買到假冒僞劣產品，消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以透過下列途徑解決：（一）與經營者協商和解；（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；（三）向有關行政部門投訴；（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機...
-
![托育中心老闆跑路拖着不肯退錢如何賠償]( "托育中心老闆跑路拖着不肯退錢如何賠償")
托育中心老闆跑路拖着不肯退錢如何賠償
律師解析：托育中心老闆跑路後，想要追回損失可以透過消費者協會來解決，或者向法院起訴等方式來解決。具體內容是：1、對方不退相關費用的，一般是民事糾紛，協商不成要到被告所在地法院提起民事訴訟解決；2、消費者可以向消費者協...
-
![消費者知情權有哪些]( "消費者知情權有哪些")
消費者知情權有哪些
律師解析：消費者的知情權，是指消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。《中華人民共和國消費者權益保護法》規定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者享...
-
![抵押合同的主要內容抵押物應當符合哪些條件]( "抵押合同的主要內容抵押物應當符合哪些條件")
抵押合同的主要內容抵押物應當符合哪些條件
律師解析：下列內容：1、債權的種類和數額；2、履行債務的期限；3、財產名稱、數量；4、擔保的範圍。下列條件：應當具有特定性、應當具有交換價值和可讓與性、不因繼續使用收益而損毀其本來的價值與形態、應當是能夠以登記的方式...
-
![直播裏買東西不退不換怎麼辦]( "直播裏買東西不退不換怎麼辦")
直播裏買東西不退不換怎麼辦
律師解析：直播買的東西商家不給退貨，可以選擇和商家進行協商處理，協商不成的，可以報消費者協會調解處理或可以撥打12315舉報電話，直接投訴商家。舉報之前先保留所有單據、聊天記錄、消費記錄等材料作爲證據資料。調解不成...
-
![在電商網站買到假貨怎樣維權]( "在電商網站買到假貨怎樣維權")
在電商網站買到假貨怎樣維權
律師解析：1、如果你在簽收的時候就看出來是假貨，建議大家直接拒收商品就可以了。一旦簽收之後退款不如直接拒籤省事。收到貨後如發現是假貨，先跟賣家協商退款。2、如果賣家不同意退款，我們就要儘可能的收集有關假貨的證據...
-
![《民法典》賣家不發貨也不退款怎麼辦]( "《民法典》賣家不發貨也不退款怎麼辦")
《民法典》賣家不發貨也不退款怎麼辦
律師解析：按照規定，賣家不發貨也不退款的，已違反了商家與消費者之間的買賣合同，構成根本違約，買家有權要求其繼續履行或者退款。如果賣家仍不繼續履行，買家可以向消費者協會或者商家平臺投訴，或者法院起訴，維護自身合法權益。...
-
![老賴對子女的影響有什麼？]( "老賴對子女的影響有什麼？")
老賴對子女的影響有什麼？
律師解析：在限制失信被執行人高消費時，老賴的子女不得就讀高收費私立學校等，對老賴子女會有一定影響的。被執行人爲自然人的，被採取限制消費措施後，不得有以下高消費及非生活和工作必需的消費行爲：（一）乘坐交通工具時，選擇飛機...
-
![買到過期食品如何處理？]( "買到過期食品如何處理？")
買到過期食品如何處理？
律師解析：首先，經營者提供商品或者服務有欺詐行爲的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額爲消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，爲五百元。法律另有規定的，依照...
-
![直播間虛假宣傳怎麼投訴商家?]( "直播間虛假宣傳怎麼投訴商家?")
直播間虛假宣傳怎麼投訴商家?
律師解析：直播間虛假宣傳可以去工商部門或者到消費者保護協會投訴舉報。1、消費者透過網絡交易平臺購買商品遭遇假貨，既可以向銷售者索賠，也可以向網絡交易平臺索賠，還可以要求兩者承擔連帶賠償責任。2、主播在直播間帶貨...
-
![損害賠償糾紛]( "損害賠償糾紛")
損害賠償糾紛
河北省康保縣人民法院民事判決書（2019）冀0723民初1230號原告：郝X被告：XX公司委託訴訟代理人：郭少偉，河北環都律師事務所律師。被告：魏XX被告：賈X被告：賈X被告：李XX。被告：李XX原告郝X與被告XX公司、魏XX、賈X、賈X、李XX、李XX財...
-
![消費者投訴時需要注意什麼]( "消費者投訴時需要注意什麼")
消費者投訴時需要注意什麼
律師解析：消費者投訴時需要注意事項：註明投訴人和被投訴人的基本資訊，就投訴事項要有理有據，不能空口無憑或任意誇大縮小，要有證據一一證明；根據被投訴人的住所而不是根據自己住所選擇投訴機關；在投訴機關調查和回訪時要權力...
-
![充值商家倒閉應該找什麼部門？]( "充值商家倒閉應該找什麼部門？")
充值商家倒閉應該找什麼部門？
律師解析：可以找工商部門和消費者協會投訴。一、到商家所在地的工商部門投訴：很多商家在開始經營前，都需要具備一些相應的資質才能開始營業。比如：餐館需要營業執照、餐飲經營許可證等等證件，而在辦理這些證件的時候，往往會...
-
![網絡投資平臺被騙怎麼能夠追回]( "網絡投資平臺被騙怎麼能夠追回")
網絡投資平臺被騙怎麼能夠追回
律師解析：遇到網絡投資詐騙應當報警處理，保留好與犯罪分子的轉賬記錄等一系列證據，並積極配合警方的調查工作。警方偵查破案後就能夠追回來受害人被騙的款項。詐騙公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並...
-
![網約車退車糾紛找什麼部門處理？]( "網約車退車糾紛找什麼部門處理？")
網約車退車糾紛找什麼部門處理？
律師解析：網約車退車產生糾紛的話，可以向消費者協會（12315）舉報，讓其組織工作人員進行調解。調解無果的話再向人民法院起訴，這屬於民事財產糾紛，一般都是符合起訴條件的。網約車退車糾紛指的是消費者在網絡上預約了網約車後...
-
![校外網絡培訓班老闆跑路拖着不肯退錢如何賠償]( "校外網絡培訓班老闆跑路拖着不肯退錢如何賠償")
校外網絡培訓班老闆跑路拖着不肯退錢如何賠償
律師解析：校外網絡培訓班老闆跑路後，想要追回損失可以透過消費者協會來解決，或者向法院起訴等方式來解決。具體內容是：1、對方不退相關費用的，一般是民事糾紛，協商不成要到被告所在地法院提起民事訴訟解決；2、消費者可以向消...
-
![直播間欺騙消費者怎麼投訴商家?]( "直播間欺騙消費者怎麼投訴商家?")
直播間欺騙消費者怎麼投訴商家?
律師解析：直播間買到假的產品找消費者協會投訴，根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁，或者是直接向人民法院提起訴訟。1、主播在直播間帶貨售假，消費者想維權的話，我們可以和客服進行協商退貨。2、主播在直播間帶貨...
-
![生產、銷售有毒、有害食品罪怎麼構成的]( "生產、銷售有毒、有害食品罪怎麼構成的")
生產、銷售有毒、有害食品罪怎麼構成的
律師解析：銷售有害食品罪由以下幾點構成：1.客體方面：侵犯的客體是複雜客體，即國家對食品衛生的管理制度以及不特定多數人的身體健康權利。2.客觀方面：客觀方面表現爲行爲人違反國家食品衛生管理法規，銷售明知摻有有毒、有害...
-
![被買家投訴工商能不管嗎？]( "被買家投訴工商能不管嗎？")
被買家投訴工商能不管嗎？
律師解析：被買家投訴工商一般是不可以不管的，但是如果有以下情形的，不屬於工商局受理的範圍，可以不用管：（一）超過保修期或者購買後超過保質期的商品，被訴方已不再負有違約責任的；（二）達成調解協議並已執行，且沒有新情況、新理由的...
-
![假冒化妝品該咋辦]( "假冒化妝品該咋辦")
假冒化妝品該咋辦
律師解析：假冒化妝品的處理：1、構成生產、銷售不符合衛生標準的化妝品罪的，一般情況下，會判處三年以下有期徒刑或拘役，並處或單處銷售金額百分之五十至二倍的罰金。2、銷售不符合衛生標準的化妝品罪，是指銷售明知是不符合衛...
-
![三無產品如何要賠償？]( "三無產品如何要賠償？")
三無產品如何要賠償？
律師解析：三無產品屬於欺詐消費者。經營者提供商品或者服務有欺詐行爲的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額爲消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的，爲五百...
-
![廚師培訓班欺騙學員如何協商退款]( "廚師培訓班欺騙學員如何協商退款")
廚師培訓班欺騙學員如何協商退款
律師解析：校外網絡培訓班欺騙學員，達到一定標準的，可以按退一賠三來退錢，也就是經營者提供商品或者服務有欺詐行爲的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額爲消費者當初購買商品的價款或者接受服務的費...
