哪些情況下旅行社不承擔賠償責任?
在報團外出旅遊的時候,一般會與旅行社就相關的人身、財產安全作出一定的約定,由旅行社投保,對旅客的人身、財產安全負責。不過現實中有些情況下旅行社不承擔賠償責任。那到底哪些情況下旅行社不承擔賠償責任?請從下文中進行具體瞭解。
一、哪些情況下旅行社不承擔賠償責任
(一)旅遊者參加旅行社組織的旅遊活動,應保證自身身體條件能夠完成旅遊活動。
(二)旅遊者參加旅行社組織的旅遊活動,應當服從導遊或領隊的安排,在行程中注意保護自身和隨行未成年人的安全,妥善保管所攜帶的行李、物品。
(三)旅遊者在旅遊行程中,由自身疾病引起的各種損失或損害,旅行社不承擔賠償責任。
(四)由於旅遊者個人過錯導致的人身傷亡和財產損失,以及由此導致需支出的各種費用,旅行社不承擔賠償責任。
(五)旅遊者在自行終止旅行社安排的旅遊行程後,或在不參加雙方約定的活動而自行活動的時間內,發生的人身、財產損害,旅行社不承擔賠償責任。
二、旅行社責任承擔法律規定
《民法典》第五百七十七條規定,當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。
旅行社不履行包價旅遊合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當依法承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任;造成旅遊者人身損害、財產損失的,應當依法承擔賠償責任。旅行社具備履行條件,經旅遊者要求仍拒絕履行合同,造成旅遊者人身損害、滯留等嚴重後果的,旅遊者還可以要求旅行社支付旅遊費用一倍以上三倍以下的賠償金。
由於旅遊者自身原因導致包價旅遊合同不能履行或者不能按照約定履行,或者造成旅遊者人身損害、財產損失的,旅行社不承擔責任。
在旅遊者自行安排活動期間,旅行社未盡到安全提示、救助義務的,應當對旅遊者的人身損害、財產損失承擔相應責任。
現實中,有的旅行社爲自己的利益考慮,就會與旅客約定格式條款來免除自己的賠償責任,這樣的條款根據法律的規定是無效的。但在上述五種情形下,一般旅行社不承擔賠償責任,這也是法律中明確規定的內容。而要是在這方面產生了什麼糾紛的話,可以直接來電諮詢我們本站的在線律師。
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