遊戲廳辦卡拒絕退錢協商失敗可以起訴嗎
遊戲廳辦卡拒絕退錢協商失敗可以起訴嗎
消費者在遇到退款問題時,可以選擇和商家進行協商處理,協商不成,可以向法院起訴處理。行動建議:
1、如果商家辦卡不退款,可以請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解。
2、也可以向提請仲裁機構仲裁或者向人民法院提起訴訟。
3、《中華人民共和國消費者權益保護法》規定,消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以透過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
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