自助餐廳欺騙消費者辦卡退錢有違約金嗎
法律2.94W
自助餐廳欺騙消費者辦卡退錢有違約金嗎
商家欺騙消費者辦卡的,退費時是否有違約金,應當根據以下情形進行確定:1、辦卡時,有約定違約金的,商家違約後,可以要求商家按照合同的約定支付違約金;
2、辦卡時,沒有約定違約金的,消費者就不能要求商家支付違約金,只能要求商家辦理退費手續,以及承擔相應的違約責任。
行動建議:
違約金不是法定的,而且是由雙方當事人自行達成約定的,在辦卡時,商家有和消費者達成違約金的,商家欺騙消費者辦卡的,就可以要求商家按照合同的約定支付違約金,約定的違約金低於損失的,消費者還可以請求仲裁機構或者人民法院予以增加。
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