不是本人办的卡台球厅能退钱吗
不是本人办的卡台球厅能退钱吗
不是本人办的卡,商家不能退费。商家在进行退费时,只能将费用退费给会员卡本人,如果卡不是本人办理的,商家就有权拒绝进行退费,因为办卡合同约束的是商家和办卡人,不约束其他人员,那么商家就可以拒绝其他人员的退费请求,并且明确告知退费申请只能由本人提出。
行动建议:
消费者要去商家退费的,只能由本人去商家提出申请,商家核实后,符合退费情形的,可以将费用退还给消费者,消费者本人没有时间去商家进行退费的,可以委托其他人员去商家进行退费,消费者本人应当和其他人员签订委托合同,并且出具授权委托书,明确受委托人的权限范围。
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