消费权益

消费权益精选栏目，作为生活法律百科里主要内容，为您整合了优质的消费权益方面的相关内容，解决您在消费权益方面的疑惑，从而生活无忧无虑，爱生活请关注消费权益精选栏目，轻松自在的生活，懂法懂得更好的生活。

首页 > 损害赔偿 > 消费权益

游乐场小孩骨折如何赔偿？

律师解析：游乐场玩受伤具体由谁来负责要视具体情况具体分析。如因游乐园的过错造成损害，应当在其过错的范围内向受害者承担赔偿责任。宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、...
商家欺骗顾客怎么处理如何处罚？

律师解析：商家提供的商品或服务如果有欺诈行为，要对消费者进行3倍赔偿，不足五百元的，为五百元。新消法消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度。从立法目的来看，法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度，而非消费者获得...
在直播平台购买的物品有问题如何投诉卖家?

律师解析：1、在直播平台购买的物品有问题的,买家可以到消费者协会或工商行政管理部门进行投诉卖家。2、消费者协会受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。3、调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。4、法...
诉讼费收费标准是如何规定的？

律师解析：一、财产案件根据诉讼请求的金额或者价额，按照下列比例分段累计交纳：1、不超过1万元的，每件交纳50元；2、超过1万元至10万元的部分，按照2.5%交纳；3、超过10万元至20万元的部分，按照2%交纳；4、超过20万元至50万元的部分...
家具厂违约拖着不肯退钱如何赔偿

律师解析：家具厂违约，主要有以下五条解决途径：一、与经营者协商解决；二、请求消费者协会调解；三、向有关行政部门申诉；四、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五、直接向人民法院提起诉讼。根据我国相关法律规定，面对机...
跆拳道馆违约拖着不肯退钱如何赔偿

律师解析：跆拳道馆违约，主要有以下五条解决途径：一、与经营者协商解决；二、请求消费者协会调解；三、向有关行政部门申诉；四、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五、直接向人民法院提起诉讼。根据我国相关法律规定，面对...
二楼在一楼窗下飞线充电违法吗

律师解析：二楼在一楼窗下飞线充电违法。飞线充电指居民从自家高楼私拉电线给地面上的电瓶车充电。飞线充电有很大的安全隐患，因为飞线充电使用的充电插座大部分都是排插，充电插口是直接外露的，当充电下雨时雨水会进入到插...
彩礼纠纷律师大概多少钱?

律师解析：1、每个律师收费标准不一样，一般根据案情复杂程度和律师的经验来收取。律师会见常见的标准为2000到3000元，不过最终费用可以与律师协商，建议去律师事务所询问。2、律师事务所与委托人协商律师服务收费应当考虑以...
被买家投诉工商能不管吗？

律师解析：被买家投诉工商一般是不可以不管的，但是如果有以下情形的，不属于工商局受理的范围，可以不用管：（一）超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的；（二）达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的...
出卖人交付的标的物存在质量瑕疵时买受人如何解决

律师解析：1、主张减少价款：出卖人应负标的物的品质瑕疵担保责任时，买受人可以请求减少价款。2、主张解除合同：出卖人应负标的物的品质瑕疵担保责任时，买受人有权主张解除合同。3、请求更换、修理，或者另行交付无瑕疵之物。4...
琴行违约拖着不肯退钱如何赔偿

律师解析：琴行违约，主要有以下五条解决途径：一、与经营者协商解决；二、请求消费者协会调解；三、向有关行政部门申诉；四、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五、直接向人民法院提起诉讼。根据我国相关法律规定，面对机构...
民法典暖气漏水要如何索赔

律师解析：民事赔偿，只限于实际损失为限（包括物的实际损失，关联损失，重作，修复所产生的费用及人的误费）。按规定，不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光...
网校合同霸王条款不退费如何协商

律师解答：先协商，不成再投诉或诉讼。律师解析：先协商，不成再投诉或诉讼。1、先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处，相互沟通，争取双方达成合意；2、若经营者拒不承认霸王条款，或者明确拒绝取消霸王条款，可以向当地消费...
产品质量问题如何起诉？

律师解析：对于产品的质量问题的投诉，主要方法有：1、信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长些。2、来访投诉：消费者最好把有质量问题的样品带去，这种方式比较直观，能够较好地解决问题。3、电...
托管学校合同霸王条款不退费如何协商

律师解答：先协商，不成再投诉或诉讼。律师解析：先协商，不成再投诉或诉讼。1、先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处，相互沟通，争取双方达成合意；2、若经营者拒不承认霸王条款，或者明确拒绝取消霸王条款，可以向当地消费...
破坏交通设施罪法条

律师解析：破坏交通设施罪侵犯的客体是交通运输安全，破坏的对象是正在使用中的直接关系交通运输安全的交通设备。在客观方面表现为使用各种方法破坏轨道、桥梁、隧道、公路、机场、航道、灯塔、标志，或者进行其他破坏活动...
消费者投诉时需要注意什么

律师解析：消费者投诉时需要注意事项：注明投诉人和被投诉人的基本信息，就投诉事项要有理有据，不能空口无凭或任意夸大缩小，要有证据一一证明；根据被投诉人的住所而不是根据自己住所选择投诉机关；在投诉机关调查和回访时要权力...
直播里买东西不退不换怎么办

律师解析：直播买的东西商家不给退货，可以选择和商家进行协商处理，协商不成的，可以报消费者协会调解处理或可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据、聊天记录、消费记录等材料作为证据资料。调解不成...
瑜伽馆老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿

律师解析：瑜伽馆老板跑路后，想要追回损失可以通过消费者协会来解决，或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是：1、对方不退相关费用的，一般是民事纠纷，协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决；2、消费者可以向消费者协会...
淘宝商家欺骗消费者应该如何索赔？

律师解析：在淘宝购物时，遭受卖家欺骗的，可以通过以下途径处理：1、通过与商家协商退换货来解决。2、通过向淘宝管理方申诉或者投诉来解决，可直接在订单页面发起投诉或者退款。3、通过拨打商家所在地12315。4、消费者投诉电...
什么是经营者接受监督义务

律师解析：经营者接受消费者监督的义务，是指经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督，经营者可以具体通过公布监督电话和投诉信箱等方式接受消费者监督。相对应的，消费者也享有对其购买的商品或...
在游乐场受伤什么负责？

律师解析：首先，游乐场的管理人，对景区的游客负有安全保障义务，其未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。其次，如果受伤人是完全民事行为能力人，对其行为具有风险认知的义务，因此也许在自己的过失行为中承担自己...
快递把包裹放物业丢失了是谁的责任

律师解析：1、快递公司责任：未经收件人同意，快递员擅自将快递交给小区物业、门卫签收，由此出现快递遗失的问题，快递公司应当承担全部责任。2、业主责任：收件人已经同意由小区物业、门卫签收快递，快递公司没有责任。物业公司在...
直播间虚假宣传怎么投诉商家?

律师解析：直播间虚假宣传可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报。1、消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。2、主播在直播间带货...
借贷公司老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿

律师解析：借贷公司老板跑路后，想要追回损失可以通过消费者协会来解决，或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是：1、对方不退相关费用的，一般是民事纠纷，协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决；2、消费者可以向消费者协...