培訓機構不退費是否合法
一、培訓機構不退費是否合法
培訓機構不給退費是否合法,還是得結合具體的情況分析。
如果雙方簽訂了合同,可以根據合同約定解決。教育機構在合同中規定學費不能退,這是“霸王條款”。學生沒上課,學校沒有付出相應的教學活動,就不應該取得學費。學員因自身原因放棄了上課也不合適。在這種情況下,學校可以留取一部分合理的費用來彌補損失,剩下一部分則應退還給學員。學員有選擇放棄學習的權利,教育機構在合同中規定不能退費是“格式條款”、“霸王條款”,教育機構和學員之間可以有約定,但約定不能違背相關法律法規。學員或家長提供繳費依據和書面材料,他們可以協調退費事宜。
所謂“霸王條款”,就是一些經營者單方面制定的逃避法定義務、減免自身責任的不平等格式合同、通知、聲明和店堂告示或者行業慣例等,限制消費者權利,嚴重侵害羣眾利益。
二、培訓機構不給退費怎麼辦
1、受教育者可以與培訓機構協商退款事宜,雙方做出各自的讓步,這樣做可以減少民事訴訟帶來的時間和金錢成本上的消耗;
2、如果雙方不能就退錢達成協議的,受教育者可以向培訓機構所在地的基層人民法院提起民事訴訟,並且可以要求培訓機構賠償一些違約金。
培訓機構不退錢的起訴方法如下:
1、原告起訴;
2、法院受理後將起訴書副本送達被告;
3、被告在十五日內提交答辯狀,法院在五日內將答辯狀副本送達原告如果被告不提交答辯狀,不影響審理;
4、決定開庭審理的案件,法院在三日前通知當事人並公告。
培訓機構不退錢的投訴方法如下:
1、教育培訓合同,受教育者或者參培者屬於消費者,相關問題都可以向消費者協會投訴;
2、拒不退費,直接向教育局反應;
3、虛假宣傳,這個一般來説是屬於工商部門的職權範圍;
4、無證辦學,一般的教育機構是歸教育局管,職業教育類別的,也有可能是歸人力資源與社會保證部門管理;
5、不開發票,私賬收款,偷税,這個歸當地的税務局管理;
6、也有很多消費者會找新聞媒體曝光,這也算一個很有效的方式。
三、培訓機構不給退費的糾紛該找哪裏解決
培訓機構不給退費的糾紛該可以與經營者協商和解;請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;向有關行政部門投訴;根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;向人民法院提起訴訟。
法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
四、培訓機構不退錢去哪裏投訴
如果學校有退還學費的義務而不退還的,學生家長可以與學校協商解除,如果協商不成的可到主管教育的教育局投訴,投訴解決不了的可以提起訴訟。
究竟培訓機構不退費是否合法?其實不能一概而論,若是培訓機構存在霸王條款,或者沒有按照約定提供相應培訓服務的,這種情況下自然應當按照實際情況退費。而作為學員若是與培訓機構產生了糾紛,最好是按照上述提供的方法維權,切記不可暴力追討學費。要是在這方面還有什麼疑問的話,可以點擊頁面諮詢按鈕向專業律師尋求幫助。
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