買衣服不讓退怎麼投訴
法律2.34W
買衣服不讓退怎麼投訴
1.只要買的衣服沒有損壞且在一定的時間範圍內,都是可以退的。但是很多商家他們不會同意退貨,這時要心平氣和地和他們商量,如果實在不行,可以撥打消費者協會進行投訴維權。權益受到侵害,投訴情形:1、被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;2、在消費過程中,合法權益受到侵害時;3、發現假冒偽劣商品及製售假冒偽劣商品的“黑窩點”時。消費者通過投訴依然不能解決問題的話,那麼消費者可以通過法律途徑以向法院起訴的方法來維護自己的權益。商家不退款,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。2.法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑑別和挑選。
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
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